POLITICA DELLA QUALITÀ

Politica della qualità stabilita dalla Direzione - direttore della società in data 26 aprile 2019:

1. La qualità generale è il principio guida dell’attività della GATIS d.o.o. e di ogni suo dipendente.

2. Con un sistema consolidato di gestione della qualità vogliamo dimostrare ai nostri clienti e a una cerchia più ampia che i servizi offerti rispettano le esigenze del cliente e gli accordi stabiliti. Con il cliente stabiliamo un rapporto reciproco di rispetto dei criteri di qualità concordati.

3. Adottiamo criteri di qualità europei che ci consentono di essere competitivi e di svilupparci nel ramo aziendale.

4. La qualità generale è l’espressione della cultura delle relazioni e della soddisfazione dei dipendenti ed è intesa a soddisfare le esigenze dei nostri clienti.

5. I dirigenti e tutti i dipendenti della società siamo responsabili della qualità e aspiriamo alla perfezione dei nostri servizi.

6. Nei nostri servizi poniamo tutta la nostra conoscenza e l’esperienza pluriennale nel mercato della logistica e in quello di altri servizi che fanno parte della nostra offerta.

7. Monitoriamo e miglioriamo costantemente le prestazioni dei nostri processi e dei servizi e, ragionando in base al rischio e alle opportunità, preveniamo i rischi individuati o approfittiamo delle opportunità per migliorare.

8. Servizio completo = cliente soddisfatto = successo commerciale della società

9. Garantiamo la piena attuazione della Politica della qualità Gatis per tutti gli appaltatori.